Privacy Policy Primkoppel

 Pengantar

Terima kasih telah menggunakan layanan e-commerce kami. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan keamanan data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform e-commerce kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Mohon baca kebijakan ini dengan seksama untuk memahami praktik kami terkait dengan informasi pribadi Anda.

1. Pengumpulan Informasi

1.1 Informasi Pribadi yang Dikumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda saat Anda menggunakan platform e-commerce kami:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Alamat pengiriman
• Nomor telepon
• Informasi pembayaran (misalnya, nomor kartu kredit)
• Riwayat pembelian
• Riwayat penelusuran dan aktivitas situs web
• Informasi demografis (seperti usia, jenis kelamin, atau preferensi produk)

1.2 Informasi yang Dikumpulkan secara Otomatis

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi secara otomatis saat Anda mengakses platform e-commerce kami. Informasi ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• Alamat IP (Internet Protocol)
• Jenis perangkat yang digunakan
• Browser yang digunakan
• Preferensi bahasa
• Tanggal dan waktu akses
• URL yang merujuk ke platform kami
• Informasi tentang perilaku pengguna di platform kami

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses pesanan dan pembayaran
• Mengirimkan konfirmasi pesanan dan pembaruan status pengiriman
• Menyediakan dukungan pelanggan
• Menyesuaikan pengalaman belanja Anda
• Mengirimkan informasi tentang penawaran, promosi, atau produk baru yang mungkin menarik bagi Anda
• Meningkatkan kualitas layanan kami dan melakukan analisis statistik

3. Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga seperti penyedia layanan, perusahaan pengiriman, atau mitra afiliasi yang membantu dalam operasi dan penyediaan layanan e-commerce kami. Namun, pihak ketiga tersebut hanya diperbolehkan menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan instruksi kami dan dalam batas yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi jika kami meyakini bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

• Mematuhi hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang berlaku
• Melindungi dan mempertahankan hak, properti, atau keamanan kami
• Mencegah penipuan atau penggunaan yang tidak sah atau melawan kebijakan kami

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menerapkan praktik keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika hukum mengharuskan atau memperbolehkan penyimpanan informasi untuk periode yang lebih lama.

Namun, penting untuk diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari segala jenis informasi yang dikirimkan kepada kami.

5. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi penggunaan informasi pribadi Anda yang kami miliki. Anda juga memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda atau untuk meminta transfer informasi pribadi Anda ke pihak lain.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi yang tercantum di bagian akhir kebijakan ini. Kami akan berusaha untuk merespons permintaan Anda dengan segera dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan informasi tentang aktivitas pengguna di platform kami. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda yang memungkinkan kami mengenali Anda saat Anda kembali mengunjungi platform kami.

Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, perlu diingat bahwa penolakan atau penghapusan cookie dapat mempengaruhi beberapa fitur dan fungsi platform kami.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami atau perubahan hukum yang berlaku. Kami akan menginformasikan Anda tentang perubahan signifikan melalui pemberitahuan di platform kami atau melalui metode komunikasi lain yang sesuai. Mohon periksa kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapatkan pembaruan terbaru.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

[Alamat Kontak] [Email Kontak] [Nomor Telepon Kontak]

Kami akan berusaha untuk menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda dengan segera dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Terima kasih telah membaca Kebijakan Privasi E-commerce kami. Dengan melanjutkan penggunaan platform kami, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan ini.